Voor ziekenhuizen
In ziekenhuizen neemt de levering van niet-verzekerde zorg toe. Door de complexiteit van het vervangen van verouderde systemen, adopteren ziekenhuizen vaak laat nieuwe technologieën. Betaaljezorgnota.nl biedt een oplossing door te functioneren als een add-on op deze systemen. De de huidige processen grotendeels intact en worden ingrijpende wijzigingen aan IT-infrastructuren vermeden.
Betaalgemak
Het implementeren van Multi-channel communicatie is van belang om patiënten op de meest effectieve wijze te benaderen. Door gebruik te maken van verschillende kanalen, aangepast aan de voorkeur van uw patiënten, wordt een benadering gecreëerd die op hen is afgestemd. Deze aanpak stelt u in staat om op een meer persoonlijke en doelgerichte manier met patienten te communiceren.
Het gebruik van e-mail als communicatiemiddel voor het versturen van betaalverzoeken, facturen en aanmaningen is een efficiënte en effectieve manier om betalingsprocessen te verbeteren.
Brief met QR code
De brief met qr-code, is de vervanger van de acceptgiro, heeft een hoge attentiewaarde, en is makkelijk te gebruiken.
Het gebruik van WhatsApp als communicatiemiddel is een zeer effectieve manier om een gesprek over betalingsproblemen te starten en tot een oplossing te komen.
SMS
SMS-berichten hebben een hoge attentiewaarde omdat deze direct op de mobiele telefoon van de patiënt worden afgeleverd.
Oplossingen voor onverzekerde zorg
Pro forma module
Eenvoudige opvolging van pro forma nota's
-
Medewerkers kunnen pro forma nota's aanmaken, zonder dat deze direct met journaalposten in de financiele administratie worden opgenomen.
-
Workflow-integratie: De opvolging vindt plaats met alle functies die in een workflow zitten zoals multichannel communicatie, betaalgemak en controle acties
-
Automatische herkenning: Het systeem inkomende betalingen automatisch herkennen en koppelen aan de juiste proforma nota.
-
Notificaties: Bij ontvangst van betaling worden relevante medewerkers automatisch op de hoogte gebracht voor verdere verwerking.
-
Indien de patiënt besluit de behandeling niet voort te zetten, kan de pro forma nota eenvoudig worden geannuleerd zonder complexiteit in de financiële administratie.
Administratie niet-verzekerden vereenvoudigen
Proforma nota's in ziekenhuizen dienen als een voorlopige kostenindicatie en worden niet als officiële facturen of financiële transacties geregistreerd. Pas nadat een betaling op basis van de proforma nota is ontvangen, wordt de definitieve factuur opgemaakt en in de financiële administratie vastgelegd als een officiële transactie. De proforma nota heeft dus enkel een administratieve functie totdat er een betaling plaatsvindt.
Niet -gecontracteerde zorg voorzien van betaalgemak
Betaallink in de email of QR-code op brief
Zorg verleend door ziekenhuizen of specialisten die geen contract hebben met de zorgverzekeraar van de patiënt wordt efficient opgevolgd waarbij betaling van de zorgnotas eenvoudiger worden door toevoegen betaalgemak.
70% van de consumenten geeft aan sneller te betalen wanneer eenvoudige digitale betaalopties beschikbaar zijn.
Bron: KPMG Nederland
-
Wanneer klanten met één klik kunnen betalen, is de drempel lager en zullen ze sneller tot betaling overgaan.
-
Door het elimineren van extra stappen zoals het handmatig invoeren van betalingsgegevens, verkleint u de kans op fouten bij invoer en uitstelgedrag. Minder frictie leidt tot snellere betalingen.
-
Betalingen via QR-codes of betaallink kunnen sneller verwerkt worden omdat het automatisch gekoppeld is aan de juiste factuur.
-
Klanten betalen sneller door het betaalgemak, wat leidt tot minder openstaande rekeningen en herinneringen.
-
Met betaalgemak laat het ziekenhuis zien ook administratief de patiëntervaring te willen verbeteren.
Vereenvoudiging van betaalprocessen.
-
Efficiëntie: Vermindering van administratieve handelingen en fouten door automatisering.
-
Kostenbesparing: Minder tijd besteed aan het corrigeren van boekingen en het beheren van onbetaalde facturen.
-
Verbeterde patiëntcommunicatie: Duidelijke en tijdige informatie naar patiënten over hun betalingsverplichtingen.
-
Flexibiliteit: Mogelijkheid om snel in te spelen op veranderingen in de situatie van de patiënt zonder complexe boekhoudkundige aanpassingen.
-
Overzicht en controle: Altijd inzicht in de actuele status van pro forma nota's en betalingen.
Wij maken het onderscheid met ons platform
Met de implementatie van de pro forma nota-functionaliteit binnen "Betaal je Zorgnota" wordt het proces rondom onverzekerde patiënten en onverzekerde (niet-gecontracteerde) zorg aanzienlijk verbeterd.
Het biedt het ziekenhuis een efficiënt, overzichtelijk en betrouwbaar systeem voor het beheren van pro forma nota's, met alle voordelen van nauwkeurige opvolging en minimale administratieve belasting.
Hierdoor kunnen ziekenhuizen beter inspelen op de specifieke behoeften van deze patiëntengroep en wordt de financiële afhandeling van niet-gecontracteerde zorg eenvoudiger en transparanter.
Maak werkzaamheden eenvoudiger
Bij Betaaljezorgnota.nl staan innovatie en automatisering centraal, waardoor administratieve lasten worden verlaagd en betalingsprocessen efficiënter verlopen.
Overzichtelijke dagelijke actielijst wat overzicht geeft
Voeg iDeal betaalgemak toe
Integratie met alle bekende EPD systemen van de ziekenhuizen
In de moderne zorgomgeving is efficiëntie en gebruiksgemak van cruciaal belang, zowel voor zorgverleners als voor patiënten. BetaalJeZorgnota biedt een innovatieve oplossing die naadloos kan worden geïntegreerd met bestaande zorgadministratiesoftware zoals ChipSoft HiX, Epic, en andere systemen die in Nederlandse ziekenhuizen worden gebruikt. Deze integratie voegt een extra laag van betaalgemak toe zonder de bestaande processen ingrijpend te veranderen.
Maak betalen eenvoudig
In tegenstelling tot EPD-systemen, vereist de integratie van betaaljezorgnota minimale aanpassingen aan bestaande processen. Wij hebben immers geen patient informatie nodig. De zorgnota's is al verstrekt, wat wij voor u kunnen betekenen is dat we de zorgnota voor u gaan opvolgen. Dit doen we door betaallinks genereren en verspreiden via kanalen zoals e-mail, sms, en WhatsApp zorgt ervoor dat betalingen op veel meer contactpunten in het zorgtraject kunnen plaatsvinden, wat voor veel snellere betalingen zorgt en onbetaalde facturen verminderd.
!
Uw platform voor de
het toevoegen van betaalgemak
Met betaaljezorgnota kunnen patiënten hun zorgnota's eenvoudig betalen via verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard, en andere online betalingssystemen. Dit verhoogt het gemak voor patiënten en verbetert de betalingservaring.
Minimale Procesverandering:
De integratie van betaaljezorgnota vereist minimale aanpassingen aan de bestaande systemen. Het voegt eenvoudigweg een extra functie toe aan de huidige workflow, waardoor zorginstellingen hun administratieve processen niet hoeven te herzien.
Gebruiksvriendelijke interface
De interface van betaaljezorgnota is ontworpen met de gebruiker in gedachten. Zowel zorgverleners als patiënten vinden het systeem intuïtief en gemakkelijk te navigeren, wat bijdraagt aan een positieve gebruikerservaring.
Betalingsregelingen
Met betaaljezorgnota.nl kunnen zorgverleners, maar ook de patient zelf betalingsregelingen treffen. Dit kost daardoor weinig tijd en is bovendien klantgericht en maatschappelijk verantwoord.
In een herinnering zit een knop of QR code waarmee met van enkele gegevens de patient direct een regeling kan treffen.
Geïnteresseerd? Ontvang onze whitepaper per mail
Allemaal redenen waarom ....
Debiteuren beter uit zijn
waarom ....
-
Patiënten kunnen op een makkelijke, laagdrempelige wijze zorgnota's te betalen waarbij gegevens al automatisch voor hen zijn ingevuld
-
Betaalgemak per mail, of brief met QR-code
-
Patienten kunnen zelf een betalingsregeling te treffen, of eenmalig uitstel van betaling door een betalingsbelofte te doen
-
Persoonlijke opvolging mogelijk door flexibele workflows
-
De patiënt kan zelfstandig 24/7 vragen stellen of regelingen treffen in het debiteurenportaal
Het ziekenhuis hier voordeel aan heeft
waarom ....
Snelle implementatie
Betaaljezorgnota.nl is eenvoudig een aanvulling op bestaande processen waardoor snel in gebruik en lage kosten voor implementatie.
-
Add-on op bestaande software waardoor een snelle implementatie
-
Geen grote investeringen doordat het proces aanvullend is op bestaande processen
-
Stap voor stap modules in gebruik kunnen nemen, dus lage extra werkdruk tijdens de implementatie
-
Voorkom overdracht naar incassobureau of gerechtsdeurwaarder
-
Geen tussenkomst van derden voor een traject van factuur tot en met buitengerechtelijk incassotraject
-
Alle gelden rechtstreeks naar het ziekenhuis, geen betalingen naar incassobureau of deurwaarder
-
Kosten besparing door minder afschrijvingen
-
Kosten besparing debiteurenbeheer door minder noodzakelijke inzet van mensen
Uw medewerkers geholpen zijn
-
Eenvoudig in gebruik
-
Snel vragen kunnen beantwoorden door gebruik van templates
-
Alles wat automatisch kan, gaat automatisch, menselijk handelen waar nodig
-
Duidelijke dagelijkse actielijst met die werkzaamheden die over blijven
-
Eenvoudig in gebruik dus uw medewerkers leren snel om modules in gebruik te nemen
Maak werkzaamheden eenvoudiger
Bij Betaaljezorgnota.nl staan innovatie en automatisering centraal, waardoor administratieve lasten worden verlaagd en betalingsprocessen efficiënter verlopen.
Overzichtelijke dagelijke actielijst wat overzicht geeft
waarom ....
Wij maken het onderscheid met ons platform
Ons platform houdt rekening met de specifieke zorgverlener-patiënt relatie en geeft u controle over klantenopvolging.
Betaaljezorgnota maakt debiteurenbeheer eenvoudig. Automatisch wat automatisch kan, menselijk handelen waar nodig.
Wij onderscheidend zijn
waarom ....
-
Cloudoplossing dus geen lokale installatie (Microsoft Azure)
-
Behoud overzicht met dashboards in Microsoft PowerBI
-
Buitengerechtelijk traject door het ziekenhuis, dus het ziekenhuis blijft in controle over de administratieve staat van de patiënt
-
Geen hoge kosten bij kwijtschelden incassokosten of treffen betalingsregeling
-
Direct meetbaar resultaat d.m.v. benchmarking
-
Blijf in controle over de opvolging van uw klant zodat uw klant klant blijft
-
Plug & Play, dus snelle implementatie
Maak betalen eenvoudig
Door betaalgemak aan te bieden, zorgen we ervoor dat zorgnota's sneller betaald worden. Als een debiteur tijdelijk niet kan betalen, bieden we de mogelijkheid om een betalingsregeling te treffen. Dit geldt ook in een buitengerechtelijk traject, waar het ziekenhuis de debiteur tijd en ruimte kan geven om de zorgnota's te betalen zonder onnodige druk van incassobureaus of deurwaarders.
Sociaal incasseren
Sociale incasso om mensen met geldzorgen beter en sneller te helpen
Met betaaljezorgnota.nl kunt u toestaan dat uw debiteuren zélf online een betalingsregeling treffen wanneer het even niet uitkomt. Dit kan het betalen in delen zijn, of uitstel van betaling te geven tot het moment dat de klant wel weer kan betalen.
U dient als zorgverlener echter wel gedekt te worden voor de kosten van sociaal incasseren. Daarom maakt u wel aanspraak op de wettelijke incassokosten, maar bent u flexibel wanneer u deze int. Zo geeft u uw debiteur de tijd en ruimte om aan zijn betalingsverplichting te voldoen, zonder dat u dreigt met hoge kosten van incassobureaus en deurwaarders.r u ervoor kiest om toch zelf regelingen te treffen is dat door uw medewerkers ook gemakkelijk en snel geregeld
Buitengerechtelijk incassotraject
De betaalde incassokosten komen volledig ten goede aan het ziekenhuis. Dit betekent dat er een buffer ontstaat om mensen en middelen te bekostigen om zorgnota's die extra aandacht vereisen, alsnog betaald te krijgen.
Fixed fee
De incassokosten (minimaal € 40,00) komen in het hele traject aan het ziekenhuis toe.
Incassokosten als middel
Anders dan bij overdracht naar een incassobureau of bij factoring, kunt u waar gewenst de incassokosten kwijtschelden zonder dat het u of uw patiënt alsnog geld kost.
Klantgerichte documenten: een persoonlijke benadering die zorgt voor resultaat.
Intuïtief en gemakkelijk in gebruik
Eenvoudig betaalproces: klanten navigeren gemakkelijk van start tot finish.
Consequente opvolging voor patienten waardoor facturen wél (sneller) betaald worden
Ga naar minimale inzet van incassobureau of deurwaarder